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雷火官网:省药监局政务大厅开展政务礼仪培训提升窗口服务形象

发布时间:2022-03-14 15:20:37 来源:雷火官网入口 作者:雷火竞猜

  3月8日,在第112个国际妇女节来临之际,省药监局政务大厅(省政务服务中心药监分中心)组织开展“政务新形象,巾帼绽芳华”主题活动,通过视频教学的方式,对全体人员进行政务礼仪培训。省局副局长张平到会指导,并向政务大厅全体女性工作人员送上了鲜花和节日祝福,并鼓励她们牢记药监为民宗旨,再接再厉,再创佳绩!

  本次活动旨在强化政务服务意识,提升政务服务水平,规范政务服务行为。培训从仪容仪表规范、仪态规范、语言规范三个方面作了深入浅出的讲解。为加深参训人员对政务服务礼仪的理解,现场还增加了互动学习环节,使大家能够身临其境找准问题,进一步强化了培训效果。

  张平指出,政务大厅举办这次培训活动不仅提升了办事人员的能力水平,还为塑造省局窗口文明单位提供了有利助益。政务大厅全体人员要把此次培训成果运用到窗口服务工作中去,树立良好的窗口服务形象,以更加文明礼貌、主动热情的态度,为办事企业和群众做好服务,不断提升群众办事的便利度和满意度。