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雷火官网:薛钟受邀国家税务总局干部学院——讲授政务礼仪

发布时间:2022-01-23 04:24:47 来源:雷火官网入口 作者:雷火竞猜

  “创建让人民满意的税务系统,做让人民满意的人民公仆”。为加强税务系统领导干部党性思想觉悟,规范税务工作,提升服务意识和服务质量,提高人民群众的满意度,2021年12月17日,未来学校研究院礼仪教育中心主任薛钟,产教融合事业发展部主任孙植明,受邀国家税务总局干部学院为2021年新任职处级领导干部讲授政务礼仪。

  税务工作具有其特殊性。税务公职人员执法的公正性、规范性,与国家税务事业发展、税收保证、纳税人权益保障等息息相关。税务工作和国家税务事业的发展关乎国计民生,关乎中华民族伟大复兴的中国梦。

  本次培训,薛钟教授根据税务工作性质和特点,着重讲授了税务系统领导干部日常工作涉及到的领导力礼仪、形象礼仪、办公礼仪、公文礼仪、涉外礼仪等内容,将礼仪知识贯穿税务工作全过程。通过互动问答、叙事举例、实践应用模拟等课程形式,取得了良好培训效果。

  政务礼仪是国家公务员在履行岗位职责、政务服务过程中所应该遵守的规范和准则。是塑造公职人员形象的重要手段,具有尊重、约束、启蒙和调节的功能。公务员的行为举止代表着国家机关的形象,所以公务员在工作中要遵守政务礼仪。学习政务礼仪、应用政务礼仪,是建设税务系统优良作风的有力措施。是树立税务系统良好形象,提升为人民服务品质的有效途径和内容。是国家公务员必修课。