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雷火官网:河北望都县行政审批局开展窗口人员礼仪培训活动

发布时间:2022-05-09 00:22:54 来源:雷火官网入口 作者:雷火竞猜

  河北新闻网讯(李宁哲)为进一步规范政务服务窗口工作人员的仪容仪表、行为举止、服务语言,提升窗口工作人员的职业素养和服务质量,近日,河北望都县行政审批局组织开展政务服务礼仪培训活动。

  此次培训专门邀请河北省文明礼仪推广行业协会会长、知名礼仪专家安智君老师进行授课。培训过程中,讲师就政务服务中的仪容、仪表、仪态三个方面进行详细阐述和讲解,演示正确的坐、站、走、蹲的姿势;并针对窗口接待服务中如何运用礼仪技巧与办事群众进行沟通、不断提高工作效率和服务质量等方面作了详细指导。

  通过此次政务服务礼仪培训,窗口工作人员进一步增强了文明礼仪意识,提升了服务群众的水平和整体形象,为打造一支作风优良的审批队伍奠定了坚实的基础。