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雷火竞猜:“四新”领域妇联微课堂 学政务礼仪 做职场达人

发布时间:2022-08-20 05:23:23 来源:雷火官网入口 作者:雷火竞猜

  从接待到拜访,从谈判桌到宴席会,从显规则到人情世故,掌握各种场合的公务规则与社交礼节,在人际交往中轻松、得体、游刃有余;察言,观色,敏锐,周全,改变不良的表达方式,学会双赢的沟通技巧,今天的微课堂,市礼仪协会妇联带您学政务礼仪,做职场达人。

  握手时,两人相距约一步,右臂自然向前伸出来的同时,身体微微前倾15-30 。有一个前倾的动作就好,这样会让对方在视觉上感受到您体现的那一份尊敬和尊重。四指并拢,拇指张开,双方的手掌与地面垂直,相握3秒左右,男士之间握手,可适当用力,以示热情。男女之间握手的力度不宜过大。握手时应注视对方,微笑致意或进行简单的问候、寒暄。

  握手的顺序主要取决于“尊者优先”的原则。在正式场合下,握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。在一般场合,则主要取决于年龄、性别、婚否。

  递送时应站立对正,上身前倾,名片放低,双手拇指和食指分别持名片的两个角,字体朝向对方,齐胸送出,眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:这是我的名片,请多多关照

  接受名片时应起身,面带微笑注视对方,双接下端,齐胸高度,接过名片时应说:谢谢,随后有一个,微笑阅读名片的过程,阅读时将对方的姓名职街念出声来并抬头看看对方的脸,使对方产生一种受重视的满足感。

  座位顺序应当依次是:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。如果只有你一个人乘坐,那就坐副驾驶位。

  座位顺序应当依次是:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。从礼仪角度来看,专职司机驾驶时后排三席的等级最高。但实际执行时还是看辈分或职位最高的乘员选择。因为满员时,舒适度最高的还是前排副驾驶席。

  对方开车,你就不能坐后排,以示相伴。否则,按照上面的逻辑,他很有可能会认为你把他当司机看待了。从安全角度看,除非是领导与司机的关系,或者公司接待的关系。其他非特殊情况下,单人乘车时,乘员都最好坐在副驾驶位,这样既方便沟通,也更安全。

  (3)主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。

  (4)主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。

  陪领导的时候,如果您是接待人员,就一定要遵循先进后出的原则。一般来说,陪同顾客乘无人驾驶的电梯时,先在电梯门前按呼梯按钮,电梯门打开后,先进入,然后一手扶住电梯厅门一侧或一手按开门按钮,请顾客进入电梯厢。

  当您接待的领导有多位时,应按照领导的身份、职务、辈分,请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。等到领导全部进入电梯后,关上电梯,随即按下目的地楼层的数字按钮。若电梯行进期间有其他人进入,可主动询问要去几楼,并帮忙按下楼层按钮。

  电梯里,最里侧是最优越的位置,离电梯口最近的位置是最不好的位置。在接待领导的时候,您要把里面的位置让给地位最高的领导,离电梯门稍近的位置留给身份次之的领导。接待人员最好站在靠近操作键的地方,表现出绅士风度,以便及时为领导服务。

  出电梯的时候,要先请领导出电梯,接待人员要一手按开门按钮,一手做出请的动作,同时说“您先请”,而不该自己抢着往外挤。待领导走出电梯后,您应该立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。此外,接待人员还需要留意以下几点:

  (1)出电梯前换到靠近门口位置,在出电梯前,我们需要提前换到靠近电梯门口的位置,便于及时走出。

  (1)涉及到主客双方的商务宴请,最好交叉来坐。俗话说“陪客、陪客”,我们要把客人陪好,那客人的左右两边都要有主人照顾,才能体会到至高无上的尊贵感。

  (2)商务宴请座次礼仪的原则是:以右为上座,以中央为上座,以内侧为上座,以近为高远为低。主人应该让客人坐在靠右边的位置,然后主人陪坐在其左边。

  (3)具体就坐还需根据实际情况来安排。总体上把握以上原则,现场灵活应变。建议主随客便,客随主便:客人若是自行入座,可请座,但不必强让;主人请客,该如何入座,悉听主人安排即可,不必过分推让。

  成立于2019年,成员主要由从事国学、礼仪的教育者、爱好者,礼仪、美业从业人员,以及模特、主持、文艺表演者等各界优秀女性组成。协会妇联搭建礼仪文化交流平台,开展礼仪学术交流、教育培训、普及礼仪知识、培养礼仪师资队伍、与各行业进行礼仪文化交流与合作、会员公开课等系列活动,致力于传播中华礼仪、吸取礼仪资讯,构筑惠州礼仪文化网络,打造惠州礼仪文化城市名片。

  近年来,市妇联不断推动在新领域、新业态、新阶层、新群体(以下简称“四新”领域)中建立广覆盖、立体化、多层面的组织体系,延伸妇联工作“手臂”。截至2022年7月,全市成立“四新”领域妇联组织60个,涵盖了家庭教育、心理健康、法律、礼仪、社工、美业、教育、医疗卫生等各个领域。

  为了充分发挥“四新”领域妇联组织的专业优势和作用,更好服务惠州妇女儿童家庭,市妇联重磅推出“四新”领域妇联微课堂,普及各类实用知识,为大家的幸福生活充充电!