《商务礼仪邂逅心理学》是一门操作性极强的课程，旨在为中国企业及其从业人员提供较为系统的、实用的商务礼仪规则、规范和技巧，通过介绍商务礼仪的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。

　　Ø 商务礼仪是在商务活动过程中，对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。

　　Ø当“商务礼仪”遇到“心理学”，第一次在商务行为中总结内心流露与掩饰的微表情内涵。