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雷火竞猜:《微笑服务》礼仪学会了吗

发布时间:2022-06-29 04:57:54 来源:雷火官网入口 作者:雷火竞猜

  微笑是一把钥匙,能开启人间的枷锁;微笑是一缕春风,能驱散生活的阴霾;微笑是剂良药,能治愈心灵的伤口。

  文明是人们在生产生活积攒的精神高地。它像久旱的雨水,滋润心底,唤起生命持久延续,文明又是一首诗,传唱千年,泛起人们心中涟漪,它不再是口号,而是一股无形的精神与力量、一种无声的坚持与坚守。文明与人民生活息息相关,每一位文旅人都是城市文明建设的参与者、践行者和推动者。因此,我们向全体同仁倡议:从我做起微笑服务。

  一、用微笑工作,树立文明形象。倡导微笑生活、微笑工作,用乐观的心态迎接每一天,用微笑的神态迎接每一个人,用积极的状态做好每一件事,在工作和生活中营造轻松、和谐、向上的氛围,践行文明新风。

  二、用微笑服务,规范服务行为。文旅系统窗口单位的每一位干部职工都要做到举止文明、态度和蔼、用语规范、热情周到;机关股室的每一位员工都要做到倾情基层、主动服务、勤勉务实、办事高效。推行一张笑脸、一句问候、一片真诚、一声再见“四个一”为内容的规范服务,让“微笑服务”成为密切联系群众、主动服务基层的“连心桥”。

  三、用微笑奉献,优化服务环境。弘扬雷锋时代精神,践行社会主义核心价值观,围绕元旦、春节、学雷锋日等节日纪念日,组建志愿服务团队,深入开展有特色的文化旅游志愿服务活动,积极构建优质文明的服务环境。推行微笑服务,更多地展现夷陵文旅人的笑脸,争做文明新风尚的践行者和传播者。

  各位同仁,文旅系统作为重点窗口单位,是展示城市文明的最前沿,是城市文明建设的排头兵。让我们积极行动起来,把微笑服务活动渗透到生活、工作和服务的每一个环节,让我们从每一个微笑开始,用微笑表达情感,用微笑传递爱心,用微笑传播文明,用微笑迎接明天。通过“微笑服务”活动,让文明之花盛开在夷陵的每一个角落!