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雷火竞猜:汇博国际商学第636期|《商务(政务)活动基本礼仪》课程回顾

发布时间:2022-05-29 08:15:06 来源:雷火官网入口 作者:雷火竞猜

  随着人们日常交际的频繁,在商务活动、政务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆”。做任何事情,都应有必须之规。礼仪,是一种在人与人交往中的行为准则和规范,是互相尊重的需要。

  刘老师从“什么是礼仪?”为切入点,采用图文结合、具体事件分析以及和学员互动等多种形式,将礼仪为同学们做透彻的解释,并将它深深的烙在每个人的心中。

  课程中刘老师讲到:礼仪标准有仪表着装、社交谈吐、电话礼仪、餐宴礼仪、办公室礼仪、外出礼仪。衣着得体协调、整洁悦目,要诚意热情。得体的礼仪,体现的是一个人的道德修养、一个企业的企业文化。有助于人们的社会交往,维护企业的形象。提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。

  刘老师通过PPT讲解、视频演示、现场模拟互动进行生动的讲解。以幽默诙谐的语言,给同学们带来了一场礼仪知识的盛宴,诠释了作为企业家领导者应该注意的商务(政务)礼仪细节。

  礼仪是一种信息,通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖。在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而有助于事业的发展。刘老师针对礼仪服务、礼仪教学中的政务礼仪要点、商务礼仪难点展开分享,深入浅出、通俗易懂。