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雷火竞猜:商务礼仪有哪些

发布时间:2022-06-25 09:07:28 来源:雷火官网入口 作者:雷火竞猜

  ?任何时候都要镇定自若,越是脱离掌控越要处变不惊,这样就没有人知道你的真实想法;

  肢态标准,避免抓耳、捂嘴、摸鼻子摸眼等有说谎嫌疑的动作。避免双臂交叉抱在胸前;

  如果发音不标准,最好花钱刻意的锻炼发音,发音是交通沟通中最主要是几个因素之一;

  不要过多谈论自己的生活、喜好、前途、规划,不要把话题放在自己身上,多听少说。寻找对方感兴趣的话题;

  商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。

  例如,秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。

  商务礼仪最基本作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

  1 接受对方:是指再跟他人打交道时,如果讨论的不是大是大非的问题,而是一般的问题时,要有这样一条理念“对方永远是正确的,不要找对方毛病。”。

  要做到这一点,交谈时要注意三个不要:其一是不要打断对方,在别人讲话时插话是很不礼貌的行为;其二则是不要不要轻易补充对方,除非是十分重要的内容;其三则是不要随意更正对方,很多人往往就因为争论一些无关紧要的问题而和别人产生矛盾。

  重视对方要求我们在交谈中做到:首先不要提对方的缺点;其次善于使用尊称,尽可能地以对方的职位职称来称呼;最后是记住对方,一定要记住对方的姓名;若实在记不住的话,哪怕只是礼貌地点点头,也不要张冠李戴叫错名字。

  做好这些小的细节,让对方感受到你的重视;这样跟容易拉近人与人之间的距离,加强双方的理解与合作。

  3 赞美对方:赞美是个技术活儿。说不到点,等于白说;说的太过,别人会觉得你在讽刺。

  在赞美对方的时候一定要注意:首先要善于发现优点,“三人行必有我师焉”哪怕是小小的优点也值得我们去发现、赞美;其次则实事求是的赞美,不要过度夸大别人的优点,也不要夸赞别人根本没有的优点。

  首先就是涉外商务“形象”礼仪设计你的第一印象

  然后就是涉外商务“社交形象魅力”礼仪成功人士的优雅与尊贵

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